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domingo, 16 de agosto de 2009

Los 3 ingredientes para la venta


1 • SONRISA
2 • CONTACTO VISUAL
3 • ENTUSIASMO



1. SONRISA. Sonríe, tu sonrisa funciona como espejo con los demás, tu sonríes los demás te sonríen. Sirve para romper el hielo.

2. CONTACTO VISUAL. Mira siempre a los demás a los ojos, eso da seguridad en lo que hablas.

3. ENTUSIASMO. Contagia a los demás, transmite esa energía positiva que tienes y motiva a los demás.

Los 5 pasos claves de la venta

1 • INTRODUCCION
Los diez primeros segundos sonreir ¡Contacto Visual! Mostrar entusiasmo. ¡Véndase Ud. mismo!

2 • BREVE HISTORIA

Recalcar la ganga. Hacemos liquidación de stock. Todo a mitad de precio.

3 • PRODUCTO EN MANO

Sentido de posesión, permite el sentido de pérdida.

4 • CIERRE (Precio alto / Precio bajo)
Muestre al cliente cuanto ahorra. Oferta múltiple: ¿Cuánto te dejo? Oferta directa: ¡Tenga!

5 • REHASH
Saque el doble de beneficio, venda más de un artículo. 

* También podés revisar los 4 impulsos para que la gente se decida a comprar.

Los 8 pasos para el éxito


1 • ACTITUD

¡Tenga una gran actitud! Los buenos modales y el entusiasmo facilitan la venta. ¡Véndase usted mismo!

2 • PUNTUALIDAD

¡Sea puntual! Si Ud. no es el primero en llegar será el último. Cuide la puntualidad.

3 • ESTAR PREPARADO

Conozca la zona en la que va a trabajar.


4 • TRABAJAR OCHO HORAS

...o todas las que hagan falta para conseguir su venta.

5 • TRABAJAR CUIDADOSAMENTE LA ZONA

Saque el máximo partido. ¡Cuanta más gente mejor! Entre a todos los sitios.

6 • MANTENER LA ACTITUD

Mantenga una actitud positiva. Cada vez que le digan NO se acerca más al SI. Hable con mucha gente.

7 • SABER POR QUE ESTA AQUI, Y QUE ESTA HACIENDO

No olvide que estamos haciendo visitas para pasar el rato. La mercancía es la herramienta para aprender el negocio. ¡No olvide sus metas!

8 • TOMAR EL CONTROL

Controle a los clientes, las distintas situaciones, su propio futuro.

Los 4 impulsos

• MIEDO A PERDER LA OCASION

La gente tiene miedo de perder para siempre la oportunidad de compra. Es crear la sensación de "pérdida". Ej: "No vuelvo a pasar más", "Me quedan sólo dos piezas", "Último día, no hay más stock."

• AVIDEZ

La gente es ávida, quiere aprovecharse. Quiere tener lo que otros compraron. Ej: "La rubia de la peluquería me compró tres", "Todo el mundo está comprando para regalo."

INDIFERENCIA

Es dar al cliente la sensación de que compre o no compre nos da lo mismo. Ej.: No perdemos el tiempo escuchando excusas, directamente nos vamos del lugar. Entonces puede ocurrir que cuando nos estamos yendo nos compren.

• URGENCIA

El tiempo es oro y nosotros tenemos siempre mucha prisa.
Siendo activos generamos sensación de urgencia.